12月26日,刘强东在近日的内部管理培训会上痛批部分高管,称“拿PPT和假大空词汇忽悠自己的人就是骗子”,表示部分高管醉心于PPT和奇妙词汇,或吹得天花乱坠但是执行一塌糊涂。此次会议上,刘强东还表示,管理层不需要那么多花的、新词,要回归到商业本质的五个要素(产品,价格,服务,成本,效率)。
在面向京东全员的“线下经营理念学习会”上,提前录制好的长达四个小时视频被播放——刘强东的“独白”将近一个半小时,此后是刘强东、徐雷、辛利军等几乎所有京东高管依次出镜分享自己的体会。
刘强东一个半小时的“独白”,让参与学习的员工感到震惊。在视频中,刘强东不仅痛斥那些用PPT、新词“欺骗”自己的中高层,也直接提及了眼下京东敏感的环节:“京东最顶头的领导,一个是我,一个是徐雷。我给自己的定位是务虚,老徐就是务实,这是他的任务……我这几年一直在尝试各种放权。”
学习会被高度保密,并被视为过去几年来京东最重要、规模最大的一次“培训会议”:虽然集团层面以“自愿报名学习”的名义推进,但几乎所有业务线和部门都要求全员学习。参与学习的京东员工被要求关机、不允许录像录音、不允许对外泄露学习内容。
刘强东的意志,通过学习会传达到了京东每一个角落,并迅速转化为动作:HR部门已经根据刘强东最新的精神,去重新设计员工KPI。